Правильная адаптация новых сотрудников может значительно повлиять удержание персонала в вашей компании. Еще одно преимущество хорошей политики онбординга заключается в том, что новые сотрудники быстрее достигают полной производительности. Если они не получают адекватной помощи от отдела кадров или их менеджера, то просто пытаются разобраться со всем самостоятельно и ваша компания теряет потенциальный доход. Если новые сотрудники проходят через отлично организованный процесс адаптации, они быстрее освоятся на новой должности и станут более ценными для своей команды и компании. Налаженныйпроцесс адаптациипозволяет снизить стресс сотрудника и, как следствие, текучку кадров. Компании часто недооценивают важность онбординга и оставляют сотрудников самостоятельно разбираться в новых для них реалиях.

Помимо этого, стоит проводить опросы, чтобы определить потенциальные проблемы, которые можно исправить и улучшить адаптацию. Мы все знаем, что есть так много необходимых навыков вне должностных обязанностей, которым важно учиться, чтобы быть успешным. Общение лицом к лицу требует внимательного слушания и обратной связи, что приводит к более продуктивному обучению. Организации часто строят свои программы, сосредотачиваясь только на содержании, и не тратят достаточно времени на то, чтобы успешно передать эту информацию. Скорее всего, вы были взволнованы и нервничали.

Рассказать, как все устроено

83% — что если бы материал по товарам предоставлялся в электронном виде, с картинками, то погрузиться в работу было бы проще и быстрее. 93% опрошенных ответили, что им в первый день на словах объяснили задачи, остальных без наставлений сразу отправили работать. Эти 7% покинули компанию в первую неделю стажировки. Для развития результативного мышления существуют специальные упражнения и техники, о которых подробнее можно узнать в бесплатном онлайн-курсе. Подключение к сервисам и настройки техники — электронная почта, программы для выполнения задач, контакты техподдержки . Создавая задачу или подзадачу в системе, вы можете добавить туда же чеклист.

Если у вас есть электронный документ, раздел на корпоративном портале «Для новых сотрудников» или welcome-тренинг — обязательно попросите изучить их. 26% сотрудников увольняется в первые дни, потому что никто не занимается их обучением. Адаптация поможет новичку войти в курс дела, и он скорее принесет прибыль. Принцип «незаменимых людей нет» работает не всегда.

ВКонтакте запускает серию роликов о сотрудниках — проект «Мой профиль»

Таким образом, кажется безумием, что ведущие менеджеры являются самой недооцененной группой персонала в вопросах онбординга. Если вы нанимаете кого-то, это означает, что они являются важной частью вашего стратегического плана. Независимо от того, является ли новый сотрудник частью команды по уборке или старшим руководителем, каждый играет определенную роль в воплощении вашей стратегии в жизнь. Поэтому прежде чем полностью погрузить нового сотрудника в нюансы работы его отдела, расскажите, как функционирует компания в целом.

Главная задача ваших менеджеров – развивать и создавать высокоэффективные команды. Нужно обучить менеджеров использовать правильные навыки и инструменты, чтобы быть лучшими лидерами команды. Представить новому сотруднику куратора, который поможет в адаптации и ответит на возникающие вопросы. Zenefits провёл исследование среди 600 компаний и выяснил, что 63,3 % компаний сложнее удержать сотрудника, чем нанять на работу.

Стратегия 3: Оценка адаптации персонала

Согласно исследованиям iCIMS, 26% новых сотрудников покидают новое место работы, если никто не занимается их адаптацией и обучением. Ещё 44% признались, что хоть и не уволились в первые же месяцы, но всерьёз рассматривали такую возможность. Испытательный срок— как правило, самый сложный период для сотрудника. За это время он должен не только привыкнуть к коллегам, руководству, рабочим процессам, но и выполнить ряд задач по своему направлению работы и продемонстрировать первые результаты. Теперь вы знаете больше о методах адаптации нового сотрудника и готовы облегчить ему процесс внедрения в компанию. Это поможет новому сотруднику понять, к чему стремится компания, и почувствовать свою причастность к команде.

• Тренинг для специалистов по корпоративной культуре.
• Важно ещё и удержать новичка, чтобы не пришлось возобновлять поиски.
• Он нужен для того, чтобы новичок уже на следующий рабочий день умел ориентироваться в товаре и мог помочь покупателю с выбором.
• Чтобы сотрудник чувствовал себя комфортно, необходимо заранее подготовить его рабочее место, и организовать все дальнейшие онбординговые активности.
• Давайте рассмотрим важные моменты, которые стоит обязательно учесть.
• Рассказать про график работы, который будет у сотрудника, указать часы обеда и отдыха.

Однако с самого начала его нужно настроить на ваш бизнес-процесс и выполнение работы по принципам и ценностям вашей компании. Так появилось мобильное приложение TalentTech Адаптация со специальными заданиями, которые помогают новичку лучше разобраться в рабочих обязанностях и влиться в коллектив. За прогрессом нового сотрудника следит наставник, который в случае необходимости может прийти на помощь.

Это огромная потеря для компании, которой приходится повторять дорогостоящий процесс найма, чтобы найти замену. И это не считая ресурсов, потраченных на обучение и зарплату нового сотрудника в течение работы в компании. В IT-компании OSA Hybrid Platform для автоматизации адаптации новых сотрудников используют бота, который работает на базе мессенджера Slack. По сути это тот же welcome book, но в современном диалоговом формате. Новичок может расспросить бота про правила работы в организации, её структуру и историю и даже узнать, где взять заявление на отпуск. В базу знаний можно добавить расписания автобусов и сведения о ближайших кафе.

ошибок адаптации, которые приведут к потере сотрудника

Заботится об этом руководитель, который раскрывает сотрудника и выясняет, комфортно ли ему, нет ли сложностей и что можно улучшить. Обеспечьте быструю обратную связь по первоначальным рабочим задачам и расскажите, каких результатов вы ожидаете. Установите четкие цели и задачи по производительности как минимум для первых 3 месяцев.

Чек-лист: образец для первого дня

Здесь нужно рассказать об отзывах, пожеланиях клиентов, их достижения с приобретенным продуктом. Экзамен по теоретическим и практическим аспектам работы – знание продукта, целевой аудитории, технологии продаж и пр. Объяснить, как находить клиентов – где и как часто просматривать заявки, что с ними делать, как и откуда брать информацию о клиенте, к каким сегментам целевой аудитории относить и пр. Тренинг для специалистов по корпоративной культуре. Большим кейсом по геймификации персонала с нами поделилась компания Mail.ru Group в этом материале. Также не всегда победитель конкурса на соответствие корпоративной культуре действительно её приверженец.

Только опираясь на полученные данные можно принимать решения в компании и выявлять слабые места или непродуктивных сотрудников. Публично, чтобы все видели, какой он убогонький. Подключите к процессу ваших самых токсичных сотрудников, https://deveducation.com/ пусть злобно пошутят. Проведите небольшую экскурсию, поделитесь опытом и советами. Пусть новый сотрудник изначально знает, что в бухгалтерию, например, лучше заходить в первой половине дня, а в отдел кадров — во второй.

Обычно знакомство нового сотрудника с компанией начинается с команды. Важный организационный момент — заранее предупредить всех о выходе нового коллеги, чтобы ни у кого не возникало вопросов «кто это» и «зачем он/она здесь», а все могли тепло поприветствовать новичка. Мы, HR, должны быть в постоянном контакте с сотрудниками. В том числе для этого организовываем личные онлайн-встречи. Мы предоставили новичкам максимум информации, дали время и помогли ознакомиться. Спустя неделю-две можно спросить сотрудника, все ли понятно, хватило ли информации, получилось ли справиться с первыми задачами, нет ли проблем с документами.

Даже самые квалифицированные новые сотрудники нуждаются в разъяснении их должностных инструкций. Этот процесс позволяет сотрудникам точно знать, что от них ожидается. Помимо этого, важно объяснить структуру компании, систему работы между отделами, предоставить имена и контакты сотрудников с пояснениями, кто и за что несет ответственность. Чтобы объяснить бизнес-процесс новому сотруднику, его нужно сформировать.

Рабочие задачи и роли в компании

Мы знаем, как помочь коллеге на новом месте, и что для этого нужно. Читайте в статье, как смягчить процесс адаптации для нового сотрудника и сделать его родным в компании. Чат-бот от компании HR Messenger создал инструмент, который поможет освоиться новым сотрудникам. Помимо информирования чат-бот проводит опросы, а из ответов составляет аналитику. Благодаря обратной связи систему адаптации легко усовершенствовать. Адаптация важна как для нового сотрудника, так и для руководителя.

Первый день в компании

Процесс онбординга может быть автоматизирован, сейчас есть несколько удобных сервисов – треккеров. С радостью помогу Вам внедрить и автоматизировать процесс адаптации Ваших сотрудников. Часто встречается ситуация, когда в компании нет понимания, как должен происходить процесс встраивания нового сотрудника в рабочие процессы. Многие руководители уверены, что достаточно просто сказать «Добро пожаловать в компанию» и поставить задачи, а дальше оно все само. Те самые, которых вечно не устраивает зарплата, руководство, задачи, да и жизнь в целом.

Когда принимаете на работу нового сотрудника, вы хотите поприветствовать его как член команды, дать понять, что цените его мнение, идеи и время. Это стимулирует вовлеченность и мотивацию онбординг это сотрудников. Найти подходящих кандидатов на вакансию и выбрать лучшего среди множества откликов — лишь полдела. Важно ещё и удержать новичка, чтобы не пришлось возобновлять поиски.